Analyses de casse
Lorsqu’un défaut ou une casse apparaît sur un produit verrier — emballage, vitrage, composant technique ou objet design — il est essentiel d’en identifier l’origine pour sécuriser votre production, fiabiliser vos procédés et éviter toute récurrence.
Analyse de casse et de défauts du verre : comment se déroule une prestation au Cerfav ?
Lorsqu’un défaut ou une casse apparaît sur un produit verrier — emballage, vitrage, composant technique ou objet design — il est essentiel d’en identifier l’origine pour sécuriser votre production, fiabiliser vos procédés et éviter toute récurrence.
Vous souhaitez :
- Comprendre l’origine d’une casse ou d’un défaut,
- Identifier un problème qualité récurrent,
- Fiabiliser vos procédés de fabrication,
- Obtenir un avis expert indépendant et argumenté,
- Mettre en place des actions correctives,
Le Cerfav vous accompagne avec une approche rigoureuse, scientifique et orientée solutions.
Découvrez comment se déroule une prestation d’analyse au sein de notre Centre de Ressources Technologiques (CRT).
Sommaire
1. Prise de contact & qualification du besoin
Chaque prestation débute par un échange écrit ou oral permettant de comprendre le contexte. A partir de ces éléments, nous évaluons la faisabilité de l’analyse et un devis détaillé est alors transmis, incluant une estimation des délais.
2. Réception des échantillons et analyse
Dès réception des pièces fracturées ou avec défaut(s), celles-ci sont enregistrées. Cette rigueur permet d’assurer la fiabilité de l’expertise, en particulier lorsqu’elle est utilisée dans un cadre industriel, qualité ou assurance. L’analyse de casse est réalisée en s’appuyant sur les principes de la fractographie du verre pour remonter à l’origine mécanique, thermique ou chimique de la rupture. L’analyse de défauts consiste à l’identifier (inclusions, bulles, cristallisation, contraintes, cordes …)
3. Rapport d’expertise : clair, structuré et exploitable
À l’issue de l’analyse, nous remettons un rapport détaillé, comprenant les causes probables de la casse, l’identification du ou des défauts et nos recommandations. Chaque rapport est complet et également pensé pour être directement utilisable par un service qualité, une direction technique ou un bureau d’ingénierie.
4. Échange (optionnel) et proposition d’analyses complémentaires (si nécessaire)
Si le client le souhaite, un entretien téléphonique ou en visioconférence est organisé avec l’expert ayant conduit l’analyse pour échanger sur les résultats.
Dans certains cas, l’analyse initiale révèle l’intérêt d’effectuer des analyses complémentaires, comme des analyses chimiques ciblées (MEB-EDS ou autres). Ces options sont toujours proposées en transparence, avec justification et estimation de délais et coûts. Le client reste totalement libre d’y donner suite.
5. Enquête de satisfaction et suivi
Après la remise du rapport, une enquête de satisfaction est envoyée, vos retours contribuent directement à l’amélioration continue de nos services.
Cerfav : centre technologique dédié au matériau verre
Le laboratoire du Cerfav et sa plate-forme technique nous permettent de vous proposer des prestations sur mesure adaptées à vos besoins, grâce à un ensemble d’équipements dédiés au matériau verre (fours, équipements de mise en forme et équipements d’analyse).
